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售饭机设备的运行和工作环境
运行环境
该系统采用总线型+星型的网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp/2000.服务器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER2000数据库集成方式与通用的互联软件技术。
该系统是基于以太网(或RS485网络)的客户机/服务器体系。以太网和TCP/IP网络通信协议,遵循标准的TCP/IP协议进行网络数据传输通讯,与其它系统处于同层的网络体系中,其中系统的数据采集采用标准的TCP/IP协议,充分利用布线系统来进行高层、可靠的数据交互和通讯,从结构上保证了系统可靠便捷的数据接口,系统的扩展能力以及保证了冗余系统的实现和稳定工作。
食堂售饭机是指食堂就餐是时使用的计费硬件设备。食堂售饭机采用双面显示,操作者界面有中文显示区和键盘区,消费者界面有区和中文显示区。该设备用于管理食堂各售饭点,提高售饭速度,同时改善卫生状况、节省人力、物力和财力,特别是在售饭高峰。它不仅取代了传统意义上的饭票,并且实时接收售饭窗口机的流动数据并对售饭时机器的状态进行实时监控,有效的避免已经挂失了的卡(黑名单卡)非法使用。
无论是校园一卡通还是企业一卡通系统,都会涉及到食堂消费POS机的使用,食堂售饭机在应用的过程中因为人员操作、设备质量等原因经常会出现一些问题,为使用者带来麻烦。通常情况下,食堂售饭机可能出现的问题包括通信故障、按键故障、故障以及显示故障等,针对不同的问题可以采用不同的解决办法。
食堂售饭机系统常见问题
通信故障
造成通信故障的原因一般为线路问题、售饭机问题、通信网络服务器问题等等。用一台正常通信的售饭机,连接到故障售饭机的线路上,如果通信不正常,则说明线路有问题,如果正常说明售饭机有问题。如果全网络的售饭机都不管用,基本可以断定是通信网络服务器出现问题。
售饭机的常见故障:
按键故障
如果是薄膜键盘,出现问题后是更换新的键盘。如果是硅胶键盘,可以对电路板进行清洁,硅胶垫损坏的话更换硅胶垫即可。如果是机械式按键,先检测是哪个按键出现了问题,更换单独按键即可。
食堂售饭机还具备的功能有:
多支持99种卡类(卡类:不同消费需求的人群,如:卡、老师卡、学生卡等,每个卡类可设置不同的参数,如单笔消费金额、每日消费次数、每餐消费次数、金额等)
多食堂统一管理功能;
权限控制功能,可根据不同的管理员分配不同的权限;
丰富的报表:消费明细报表、消费汇总报表、个人明细报表、增减款明细报表、增减款汇总报表、收付汇总报表等;
消费数据实时采集功能;
双钱包、月清零、月补贴功能;